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顧客關係管理系統個案 燦坤3C /

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教育部顧問室推動「製商整合科技教育改進計劃」,主要是為了鼓勵各校建立跨科系之第二專長學程,選擇具特色的製造業作為核心,進行電子商務/電子企業的系統整合應用人才培育,特編撰「製商整合科技暨產業e化示範教材」,提供學校教學之用,本影片以燦坤3C為例,介紹其公司如何運用'顧客關係管理系統', 而成功之經驗.
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