滿意度的雙向經營, 是當前企業經營者和主管的挑戰。懂得吸引顧客變成粉絲, 願意免費幫忙宣傳, 成功經營雙向式的顧客關係。傅家義老師將教會你將單行道變成雙向道, 讓顧客經營的路越走越寬。 Content source:
彩繪生命藍圖 [錄影資料 ] : ...
讓客人說YES，優質的銷售心法 [錄 ...
讓顧客心悅誠服的服務秘訣 [錄影資料 ...
掌握時間的舵手 [錄影資料 ] : ...
創造生命的奇蹟 [錄影資料] = Y ...
演好自己的<<角色> ...
教育權威肯羅賓森 [錄影資料] : ...
第八個習慣 [錄影資料 ] : T ...
下一步,做大事 [錄影資料 ] = ...
如何「心想事成」 [錄影資料 ] : ...
為自己,生活就輕鬆多了 [錄影資料 ...
重新想像!如何在混亂的時代追求卓越 ...
怎樣才有卓越的生活 [錄影資料 ] ...
在銷售、管理、動機和談判的競爭中取勝 ...
百萬富翁白手起家的祕訣 [錄影資料 ...
The Secret 秘密 [錄影資 ...
時間不夠用 [錄影資料 ] : N ...
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![彩繪生命藍圖 [錄影資料 ] : color your life = 建構快樂生涯 = live a happy life / 吳雅玲主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/9310320215317010307.png "彩繪生命藍圖 [錄影資料 ] : color your life = 建構快樂生涯 = live a happy life / 吳雅玲主講")
![讓客人說YES，優質的銷售心法 [錄影資料 ] = Make your customers say "YES"! The superior selling skills / 吳雅玲主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/9310420215017010358.png "讓客人說YES，優質的銷售心法 [錄影資料 ] = Make your customers say \"YES\"! The superior selling skills / 吳雅玲主講")
![讓顧客心悅誠服的服務秘訣 [錄影資料 ] = Tips to win the hearts of your customers / 吳雅玲主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/9310520214817010303.png "讓顧客心悅誠服的服務秘訣 [錄影資料 ] = Tips to win the hearts of your customers / 吳雅玲主講")
![掌握時間的舵手 [錄影資料 ] : Time management expert = 高績效的時間管理 = Highly efficient time management / 吳雅玲主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/9310620214517010351.png "掌握時間的舵手 [錄影資料 ] : Time management expert = 高績效的時間管理 = Highly efficient time management / 吳雅玲主講")
![創造生命的奇蹟 [錄影資料] = You can heal your life / 露易絲.賀(Louise L. Hay)原著](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/10973620203611011126.jpg "創造生命的奇蹟 [錄影資料] = You can heal your life / 露易絲.賀(Louise L. Hay)原著")
![演好自己的<<角色>> [錄影資料] : 大圈小圈運用法則 = Play your role to the fullest / 傅家義主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/11209320141509110701.jpg "演好自己的<<角色>> [錄影資料] : 大圈小圈運用法則 = Play your role to the fullest / 傅家義主講")
![教育權威肯羅賓森 [錄影資料] : 找到你的天賦 = Finding your element with sir Ken Robinson / 肯羅賓森(Ken Robinson)主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/11814020155825100811.jpg "教育權威肯羅賓森 [錄影資料] : 找到你的天賦 = Finding your element with sir Ken Robinson / 肯羅賓森(Ken Robinson)主講")
![第八個習慣 [錄影資料 ] : The 8th habit = 從成功到卓越 = from effectiveness to greatness / Stephen R. Covey主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/7904120212318090307.png "第八個習慣 [錄影資料 ] : The 8th habit = 從成功到卓越 = from effectiveness to greatness / Stephen R. Covey主講")
![下一步,做大事 [錄影資料 ] = Step into your greatness / Les Brown主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/7904220211718090335.png "下一步,做大事 [錄影資料 ] = Step into your greatness / Les Brown主講")
![如何「心想事成」 [錄影資料 ] : How to get anything you want: proven strategies for success and significance = 成功與卓越的有效策略 / Nido Qubein主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/7905420213717010345.png "如何「心想事成」 [錄影資料 ] : How to get anything you want: proven strategies for success and significance = 成功與卓越的有效策略 / Nido Qubein主講")
![為自己,生活就輕鬆多了 [錄影資料 ] = Life would be easy if it weren](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/7905520214317010352.png "為自己,生活就輕鬆多了 [錄影資料 ] = Life would be easy if it weren")
![重新想像!如何在混亂的時代追求卓越 [錄影資料 ] = Re-Imagine! business excellence in a disruptive age / Tom Peters主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/7905620212217020347.png "重新想像!如何在混亂的時代追求卓越 [錄影資料 ] = Re-Imagine! business excellence in a disruptive age / Tom Peters主講")
![怎樣才有卓越的生活 [錄影資料 ] = Living an exceptional life / Jim Rohn主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/7905720211018100316.png "怎樣才有卓越的生活 [錄影資料 ] = Living an exceptional life / Jim Rohn主講")
![在銷售、管理、動機和談判的競爭中取勝 [錄影資料 ] = Outsell,outmanage,outmotivate and outnegotiate your competition / Harvey Mackay主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/7905820213517030339.png "在銷售、管理、動機和談判的競爭中取勝 [錄影資料 ] = Outsell,outmanage,outmotivate and outnegotiate your competition / Harvey Mackay主講")
![百萬富翁白手起家的祕訣 [錄影資料 ] = Secrets of self-made millionaires / Brian Tracy主講](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/7906220213317020344.png "百萬富翁白手起家的祕訣 [錄影資料 ] = Secrets of self-made millionaires / Brian Tracy主講")
![The Secret 秘密 [錄影資料] / Drew Heriot 導演](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/8168920214017010357.jpg "The Secret 秘密 [錄影資料] / Drew Heriot 導演")
![時間不夠用 [錄影資料 ] : Not enough time = 學習"時間管理"與善用時間 = managing friends, schoolwork and activities / 楊格(John G. Young)導演](https://hyweblib.nou.edu.tw/HyLibMain/upload/webpacpic/9031920215718090327.png "時間不夠用 [錄影資料 ] : Not enough time = 學習\"時間管理\"與善用時間 = managing friends, schoolwork and activities / 楊格(John G. Young)導演")